FAQ
- カウンセリングの延長はどのくらいまでできますか?
- 延長は基本的には対面のみとし、延長時間はケースバイケースとなります。
- メールをしたのですが、返事がありません。どうすればいいですか?
- メールを受信後3~4日以内にはお返事をいたします。1週間経っても返事がないようでしたら、お手数ですが、再度メールをしていただくか、電話でお問い合わせをお願いいたします。
- 予約はいつまでにすればいいですか?
- なるべく一週間前までにはご予約をお願いいたします。
- お支払いはクレジットカードでもできますか?
- クレジットカードでのお支払いは扱っておりません。ゆうちょ銀行、および指定の銀行への振り込みをお願いいたします。
- 予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?
- 前日までのキャンセルの場合、キャンセル料はいただきません。当日キャンセルの場合は料金が発生いたしますので、ご了承ください。
- 友人と一緒に行きたいのですが、大丈夫でしょうか?
- 問題ございませんが、お二人までとさせていただきます。