よくある質問

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よくある質問

FAQ

カウンセリングの延長はどのくらいまでできますか?
延長は基本的には対面のみとし、延長時間はケースバイケースとなります。
メールをしたのですが、返事がありません。どうすればいいですか?
メールを受信後3~4日以内にはお返事をいたします。1週間経っても返事がないようでしたら、お手数ですが、再度メールをしていただくか、電話でお問い合わせをお願いいたします。
予約はいつまでにすればいいですか?
なるべく一週間前までにはご予約をお願いいたします。
お支払いはクレジットカードでもできますか?
クレジットカードでのお支払いは扱っておりません。ゆうちょ銀行、および指定の銀行への振り込みをお願いいたします。
予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?
前日までのキャンセルの場合、キャンセル料はいただきません。当日キャンセルの場合は料金が発生いたしますので、ご了承ください。
友人と一緒に行きたいのですが、大丈夫でしょうか?
問題ございませんが、お二人までとさせていただきます。

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